Pathé

Optimaliseren van food concessions

Pathé Theaters Nederland runt diverse bioscopen in (middel) grote steden met een diversiteit aan doelgroepen. Om de bezoeker te verleiden biedt food concessions de kans om de bezoekers te voorzien in onder andere popcorn en verschillende frisdranken. De toekomstige bezoeker is steeds kritischer en verwacht meer dan alleen nacho’s. Conceptional is gevraagd om een concept plan te maken voor het optimaliseren van food concessions en kritisch te kijken naar de customer journey van de toekomstige bezoeker. Hiervoor is een blauwdruk gemaakt voor de her-ontwikkeling van de volgende theaters: Pathé de Kuip, Pathé Spuimarkt, Pathé de Munt.

“Let’s toast the customer!”

Nieuwsgierig wat we voor jou kunnen betekenen?